Política de privacidade

1. Quem somos (controlador dos dados)

Controlador: Goman Lift

Endereço: 5589 Ch. Saint-Francois, Saint-Laurent, QC H4S 1W6, Canadá

E-mail: gomanlift@outlook.com

Tel.: (514) 318-6826

Site: gomanlift.ca

2. Informações que coletamos

Conforme o uso do site, podemos tratar:

• Dados de consulta enviados pelo formulário de contato: nome, e-mail e conteúdo da mensagem.
• Dados técnicos coletados automaticamente pelo provedor de hospedagem e logs do servidor: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, URL de referência e registros de data e hora de acesso.
• Preferência de idioma armazenada em um cookie funcional (NEXT_LOCALE) para lembrar o idioma selecionado.
• Sua escolha em relação ao aviso de cookies, armazenada em goman_cookie_consent.

3. Finalidades do tratamento

Usamos informações pessoais para:

• responder a consultas de produtos, cotações e solicitações de suporte;
• comunicar-se com você sobre plataformas elevatórias e serviços relacionados;
• operar, proteger e melhorar nosso site;
• lembrar suas preferências de idioma e cookies;
• cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Bases legais e direitos regionais

Canadá — PIPEDA federal e Lei 25 de Quebec: coletamos informações pessoais para finalidades que uma pessoa razoável consideraria apropriadas e informamos você sobre essas finalidades. Residentes de Quebec têm direito de acessar, retificar e excluir informações pessoais, e de retirar o consentimento quando o tratamento for baseado em consentimento.

Estados Unidos — Quando leis estaduais de privacidade se aplicam (por exemplo, CCPA/CPRA para residentes da Califórnia), você pode ter direito de saber quais informações coletamos, solicitar exclusão e recusar certos tratamentos. Não vendemos informações pessoais.

Brasil — Sob a LGPD, visitantes brasileiros podem confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou excluir dados pessoais, e obter informações sobre compartilhamento com terceiros.

Outros países da América Latina — Visitantes no México, Argentina, Chile, Colômbia e outros mercados onde comercializamos equipamentos podem ter direitos sob leis locais de proteção de dados. Entre em contato para exercê-los.

Independentemente da sua localização, escreva para gomanlift@outlook.com para solicitações de privacidade. Podemos precisar verificar sua identidade antes de responder.

5. Cookies

Usamos apenas cookies funcionais essenciais: NEXT_LOCALE (preferência de idioma) e goman_cookie_consent (sua escolha em relação ao aviso de cookies). Esses cookies não são usados para publicidade nem rastreamento entre sites.

Se introduzirmos cookies de análise ou marketing no futuro, atualizaremos esta política e, quando exigido por lei, solicitaremos seu consentimento antes de ativá-los.

6. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las com:

• Resend (resend.com), que entrega os e-mails do formulário de contato em nosso nome;
• provedores de hospedagem e serviços de TI sob obrigações de confidencialidade;
• autoridades quando exigido por lei;
• consultores profissionais (advogados, contadores etc.) quando necessário.

7. Transferências internacionais

A Goman Lift está localizada no Canadá. Provedores como Resend e nossa hospedagem podem processar dados no Canadá, Estados Unidos ou outros países. Quando necessário, adotamos medidas razoáveis para proteger transferências internacionais.

8. Retenção

Registros de consultas são mantidos pelo tempo necessário para atender sua solicitação e por um período comercial razoável posterior (geralmente até 24 meses, salvo se contrato, disputa ou obrigação legal exigir período maior). Logs do servidor são retidos por um período operacional mais curto.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; evite enviar informações altamente sensíveis pelo formulário do site.

10. Crianças

Nosso site é destinado a usuários empresariais e não a crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. A data de «Última atualização» no topo será revisada quando alterações forem publicadas.